Test de materialidad

Conforme a la orientación de las Directrices para Informes de Sustentabilidad de GRI y con el objetivo de adecuar cada vez más el Balance Social y Ambiental a las expectativas de sus públicos, Petrobras realizó por segundo año consecutivo el Test de Materialidad, una consulta con las partes interesadas para verificar su opinión en cuanto a la relevancia de diversos temas relacionados con la sustentabilidad. Se invitó a los participantes a responder un cuestionario sobre asuntos que debían clasificar de acuerdo con su grado de importancia.

Los temas fueron seleccionados siguiendo algunos criterios de contenido, que van desde los impactos y oportunidades relacionados con Petrobras y con el sector de energía, citados frecuentemente en los medios, hasta la relación con los compromisos estratégicos de la compañía. Igual que en el último test, los participantes pudieron sugerir temas que no constaban en el cuestionario.

En total, se consultaron 103 personas, como representantes de los siguientes segmentos:

  • > clientes y revendedores;
  • > comunidad científica y académica;
  • > comunidades;
  • > consumidores finales (quienes abastecen su vehículo en las estaciones de servicio);
  • > proveedores;
  • > medios de comunicación;
  • > inversores;
  • > socios (instituciones y asociaciones de las cuales la compañía forma parte);
  • > poder público;
  • > público interno;
  • > tercer sector.

La selección de los participantes se hizo de modo a mantener la diversidad del grupo. Fueron invitados representantes de empresas de diferentes tamaños en cada área, considerando las diversas modalidades existentes en los sectores. De esta forma, la compañía consideró que sería posible extraer informaciones con más precisión.

Se realizaron tres talleres: uno con los integrantes de la Comisión de Elaboración de Informes de Responsabilidad Social (que representan las áreas que componen el Sistema Petrobras) y dos con invitados en Rio de Janeiro y São Paulo, además de consultas por teléfono. Todas fueron conducidas por BSD Consultoria, acompañadas por representantes de Petrobras. Este procedimiento permitió visualizar los temas tanto desde la perspectiva de la empresa como de la de los públicos de interés consultados y la consolidación de la Matriz de Materialidad. En la que los temas se organizan en cuadrantes de acuerdo con el grado de relevancia obtenido, como se puede observar en el recuadro expuesto.

Petrobras agradece a todas las personas que dieron su opinión sobre el contenido del Balance Social y Ambiental 2008 y colaboraron en la construcción de un proceso de elaboración más participativo.