EL CUMPLIMIENTO DE EXIGENCIAS GARANTIZA LAS BUENAS PRÁCTICAS

Principio 2 - Asegurar la no participación de la empresa en violaciones de los derechos humanos

Petrobras basa sus acciones de acuerdo con la Política de Responsabilidad Social, siguiendo la directriz de Derechos Humanos para asegurar la promoción de los principios del trabajo decente y de la no discriminación en todos sus contratos.

Cláusulas sobre el repudio al trabajo forzado y el impedimento al uso de mano de obra esclava, infantil o en condiciones degradantes están incluidas en todos los contratos de prestación de servicios de Petrobras. También se toman en cuenta ítems referentes a la seguridad, medio ambiente y salud (SMS) y responsabilidad social. Con relación a las inversiones significativas, no fue posible identificar el número total de contratos con cláusulas referentes a derechos humanos. Petrobras pretende compilar esta información durante el año de 2009 para publicarla en el próximo informe.

Con el Registro de Proveedores de Bienes y Servicios de Petrobras, es posible seleccionar entre las empresas proveedoras aquellas que se encuentran aptas para cumplir esos criterios. El registro se efectúa en una base de datos única, disponible para toda la compañía. Para registrarse, la empresa tiene que cumplir determinadas exigencias acerca de criterios legales, técnicos, económicos, SMS y de responsabilidad social. Con ello, Petrobras pretende lograr una mejor gestión en el proceso de adquisición de bienes y servicios y promover la integración de las actividades relacionadas con la evaluación de sus proveedores.

La compañía también evalúa a las empresas registradas y realiza auditoría presencial en sus sedes y campos. El proveedor que se ha inscrito o que ha obtenido la renovación o ampliación de alcance pasa a constar como proveedor en todas las unidades de la compañía y recibe el Certificado de Registro de Clasificación Catastral (CRCC), válido por un periodo de un año.

El área de Ingeniería, por ejemplo, evalúa a los proveedores por medio del Programa de Gestión de Proveedores de Ingeniería (Progefe, por sus siglas en portugués). A lo largo del año, fue posible analizar 180 de los 338 proveedores que realizan servicios considerados críticos. Por su parte, el área de Abastecimiento, con el Programa Sociedad Responsable, realizó, en 2008, un trabajo de orientación, con base en aspectos de responsabilidad social, que contempló 123 proveedores de insumos críticos y 67 clientes de combustibles de Petrobras distribuidos por todo Brasil. Todos fueron evaluados con el propósito de identificar la evolución de sus procesos de gestión y estimulados en lo referente al compromiso con las mejoras de calidad, salud, medio ambiente, seguridad y responsabilidad social.

PROGRAMAS DE INTEGRACIÓN

Petrobras desarrolla acciones para capacitar a multiplicadores de su Código de Ética y diseminar sus prácticas de responsabilidad social. Toda la fuerza de trabajo debe ejercer sus actividades según los principios de este Código, que destaca aspectos referentes a los derechos humanos y a las relaciones con empleados, clientes, proveedores, prestadores de servicio y sociedad. La compañía realiza seminarios, conferencias y capacitaciones para divulgar contenidos relacionados con los derechos humanos. También se debaten temas acerca del acoso moral y la diversidad.

A lo largo de 2008, se contabilizaron 20.180 horas de capacitación en responsabilidad social y ambiental con la participación de 3.022 empleados propios y subcontratados. La Universidad Petrobras realizó cursos sobre ciudadanía, responsabilidad social, políticas públicas y liderazgo globalmente responsable (GRLI). Fueron diseminados contenidos sobre las redes sociales para el desarrollo comunitario, la elaboración de proyectos sociales de Desarrollo & Ciudadanía Petrobras y clases sobre principios, conceptos, certificaciones y herramientas de Responsabilidad Social y Ambiental.

Además, se realizaron seminarios, cónclaves y proyectos especiales sobre desarrollo humano sustentable, voluntariado y ética.

Anualmente, Petrobras capacita, dentro de las normas y estándares corporativos, a todos los empleados propios de seguridad patrimonial en las políticas y procedimientos referentes a aspectos de los derechos humanos. Los prestadores de servicio realizan cursos de actualización cada dos años, con nociones de derecho penal y seguridad física de las instalaciones. Con la intención de reforzar la importancia de las directrices de SMS en las empresas prestadoras de servicio, se presentan a estas empresas los estándares de Petrobras con las matrices de riesgos, además de las exigencias para su contratación, obedeciendo a rígidos criterios de selección y a una evaluación periódica.