GRAU DE RELEVÂNCIA DOS TEMAS É ATRIBUÍDO POR PÚBLICOS DE INTERESSE DA PETROBRAS
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TRANSPARÊNCIA NA DIVULGAÇÃO DO DESEMPENHO
O Balanço Social e Ambiental é o relatório por meio do qual a petrobras divulga informações sobre o desempenho do Sistema Petrobras nas áreas econômica, social e ambiental.
EMPRESAS E SUBSIDIÁRIAS REPORTADAS NO BSA 2008
- > Petrobras Controladora no Brasil e nos 27 outros países onde atua ¹
- > Petrobras Distribuidora
- > Petrobras Química S.A. (petroquisa)
- > Petrobras Biocombustível
- > Petrobras Transporte S.A. (Transpetro)
- > Refinaria Alberto Pasqualini (REFAP) ²
A seleção destas empresas e subsidiárias baseou-se nos seguintes critérios: participação na gestão e controle e representatividade da organização nos resultados da Petrobras. As empresas recém-adquiridas não foram reportadas devido a algum(ns) dos motivos acima e/ou por estarem em processo de transferência das ações.
¹ não inclui as termelétricas controladas indiretamente pela empresa.
² a Refap é controlada em conjunto com a Repsol YPF e não está incluída entre as refinarias da Petrobras Controladora.
A publicação anual, que nesta edição reúne dados referentes ao período entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2008, é também uma comunicação sobre o progresso da companhia no cumprimento dos dez princípios do Pacto Global, do qual é signatária.
As informações no relatório estão organizadas conforme os seguintes temas:
- 1. A Petrobras: dados gerais de perfil da organização, estratégia corporativa e desempenho em 2008;
- 2. Responsabilidade Social: reúne dados sobre a gestão desta temática e sobre o Balanço Social e Ambiental;
- 3. Direitos Humanos: iniciativas da Petrobras para o respeito e a proteção dos Direitos Humanos;
- 4. Trabalho: reúne informações sobre as relações trabalhistas da companhia com sua força de trabalho e as ações de repúdio ao trabalho forçado e infantil em sua cadeia de valor;
- 5. Meio Ambiente: dados sobre a gestão dos aspectos relacionados a meio ambiente e ecoeficiência;
- 6. Transparência: contém informações sobre a relação da Petrobras com seus públicos de interesse, incluindo as medidas para garantir a transparência e o diálogo contínuo.
A elaboração do Balanço Social e Ambiental é atribuição da Comissão de Elaboração e Avaliação de Relatórios de Responsabilidade Social e Ambiental, composta por representantes de 29 áreas e subsidiárias do Sistema Petrobras. Estes representantes compilam as informações por meio de uma rede de colaboração, que em 2008 consistiu na participação de aproximadamente 370 profissionais da companhia na produção do relatório. Os dados são registrados no Sistema de Acompanhamento de Indicadores de Responsabilidade Social e validados pela Comissão antes de sua publicação. O processo é coordenado pela Gerência de Comunicação Institucional da Petrobras Controladora.
Todas as informações apresentadas em relatórios anteriores e reformuladas neste Balanço, bem como a contextualização das estimativas apresentadas e as mudanças no método de medição dos dados, são acompanhadas da respectiva explicação para tais modificações, de modo a facilitar a orientação e o entendimento. No BSA 2008, não houve mudança significativa de escopo ou abrangência em relação ao relatório anterior.
INSTRUMENTO DE GESTÃO
O Balanço Social e Ambiental exerce uma dupla função estratégica para a gestão da responsabilidade social. Ao mesmo tempo em que constitui uma ferramenta de diálogo – na medida em que comunica as ações da Petrobras e fornece canais para que os públicos de interesse manifestem sua opinião a respeito delas –, é também instrumento para avaliar a gestão corporativa, pois seu processo de elaboração funciona como um autodiagnóstico, identificando oportunidades para melhorias.
O relatório de 2008 foi elaborado com base na versão mais recente das Diretrizes para Relatórios de Sustentabilidade da GRI, conhecida como GRI G3. Seus indicadores fornecem orientações sobre assuntos relevantes nas esferas econômica, social e ambiental e os princípios que devem nortear as empresas na elaboração do relatório.
O critério adotado para definição do conteúdo publicado é o grau de relevância atribuído aos temas pela Petrobras e por seus públicos de interesse. Estes são consultados por meio de um processo denominado Teste de Materialidade, que permite à companhia traçar um panorama das expectativas por eles levantadas.
Após a publicação do Balanço Social e Ambiental, a Petrobras contrata uma consultoria especializada em relatórios de sustentabilidade para identificar eventuais lacunas de gestão e de conteúdo. Este trabalho, denominado Mapa de Vulnerabilidades, permite à companhia traçar planos de ação para aprimorar seus processos e melhorar continuamente o relato de seu desempenho. Em 2008, além do Mapa de Vulnerabilidades, a Petrobras realizou uma avaliação do Balanço Social e Ambiental 2007 junto ao público participante do Teste de Materialidade. As considerações resultantes dos dois processos foram avaliadas e levadas em consideração na elaboração do presente relatório.
Pelo terceiro ano consecutivo, a auditoria e revisão das informações contidas no Balanço Social e Ambiental foram realizadas pela KPMG Auditores Independentes. A Carta de Verificação Independente, apresentada pela empresa.
RECONHECIMENTO
Em premiação organizada pela GRI, o GRI Readers’ Choice Award, o Balanço Social e Ambiental 2006 da Petrobras foi eleito pelos leitores o melhor relatório nas categorias Todos os Públicos de Interesse e Sociedade Civil. O anúncio foi feito na cerimônia de premiação em maio de 2008, durante a Conferência Global de Amsterdã sobre Sustentabilidade e Transparência.
A pedido da GRI, leitores de relatórios de sustentabilidade votaram pela internet nos considerados melhores com base em suas necessidades e preferências. Mais de 1.700 pessoas de 70 países participaram do processo. Foram avaliados 800 relatórios de 50 países conforme sua categoria de públicos: sociedade civil, mídia, mercado financeiro, trabalhadores, organizações não-comerciais, pequenas e médias empresas, mercados emergentes e todos os públicos de Interesse, que é a soma dos votos dos sete grupos anteriores.
Relatório notável pelo pacto global Pelo terceiro ano consecutivo, o Balanço Social e Ambiental foi considerado notável (Notable Communication on Progress) pelo Pacto Global da ONU. Os critérios para identificação de relatórios notáveis dizem respeito a declaração de apoio contínuo à iniciativa, descrição clara das ações para sua implementação, acompanhamento dos resultados e confiabilidade, clareza e atualidade das informações do relatório, além da inclusão de diálogo com os públicos.
DISTRIBUIÇÃO E COMUNICAÇÃO
O Balanço Social e Ambiental 2008 é produzido nos idiomas português, inglês e espanhol e se destina a todos os públicos de interesse da companhia: clientes, comunidade científica e acadêmica, comunidades, consumidores, fornecedores, imprensa, investidores, parceiros, poder público, público interno, revendedores e Terceiro Setor.
Sua comunicação e distribuição são planejadas e englobam diversas ações, como a criação de versões reduzidas para empregados e para o público em geral, versão em braille para pessoas com deficiência visual, publicação de anúncio e a divulgação em sites de parceiros.